Debido al problema de suministro global de chips existente en el mercado, el fabricante de impresoras Evolis se ha visto obligado a modificar las cintas que se estaban suministrando hasta ahora, teniendo que presicindir del chip interno que traían, para no parar así el abastecimiento de las mismas. Para ello, se requiere de una actualización del firmware y driver de las impresoras vendidas con anterioridad a principios del 2.022. Los modelos a los que afecta esta situación son: Zenius, Primacy y Flex.
Estas modificaciones serán temporales, hasta que vuelva a restablecerse el abastecimiento de chips de una forma regular. Una vez se establezca, no habrá que hacer ninguna otra modificación ya que este nuevo firmware sería compatible tanto con las cintas que vuelvan a contener chip, como con las que no lo tienen.
Esta modificación temporal, afecta a algunas caracteristicas que no estarán disponibles mientras la cinta no contenga dichos chips:
• El driver no mostrará la capacidad restante de cinta ni la referencia
• La detección automática no está disponible
• El tipo de cinta se debe establecer de forma manual
Las nuevas cintas llevarán la siguiente descripción “//” después de la referencia en la caja
Para poder realizar esta actualización, siga las instrucciones explicadas en el siguiente enlace, según el modelo de su impresora:
https://myplace.evolis.com/s/ribbons-update-evolis-premium-suite?language=es